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指導(dǎo)
面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)對(duì)思路
http://scionofkirkland.com       2012-06-04      來(lái)源:河北公務(wù)員網(wǎng)
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  從近幾年的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,結(jié)構(gòu)化面試具有測(cè)評(píng)的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。

 

 ?。ㄒ唬┤嬲宫F(xiàn)堅(jiān)定自信

  

  在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響。考生要想取得公務(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現(xiàn),外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。但要切忌自信過(guò)頭,變成自傲,給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

  

  (二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言

 

  體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺(jué)只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪??傊?,體態(tài)語(yǔ)言要適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。

 

  (三)充分進(jìn)行眼神交流

 

  面試中,回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過(guò)程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué),容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺(jué)。

 

  (四)認(rèn)真審題

 

  面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解題目著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。

 

  (五)擅舉事例

 

  俗話說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己的宏偉大計(jì)不僅有夸夸其談之嫌而且還沒(méi)有說(shuō)服力,因此,恰當(dāng)?shù)匾蒙钪械膶?shí)例可以起到事半功倍的效果。有工作經(jīng)歷的考生可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦性?jīng)組織過(guò)的一次活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響等。而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)的活動(dòng),并重要講述活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期效果等。

 

  (六)凸顯個(gè)性

 

  面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)大可不必的。如果眾口一詞,考官勢(shì)必疲憊不堪,不利于選拔人才??忌诖痤}時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。專(zhuān)家提醒考生:試題也是有生命的,只有將自己的思想、認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。



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