【題目】
你單位組織了一個(gè)會(huì)議,有個(gè)外單位的人非常想來(lái)參加,屢次給你打電話(huà),今天又給你打來(lái)電話(huà),你會(huì)怎么處理呢?
【測(cè)評(píng)要素】
應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力
【答案要點(diǎn)】
(1)表態(tài):冷靜地按照工作程序來(lái)處理。
?。ǎ玻└兄x他能夠積極參加這次會(huì)議,向他說(shuō)明參加會(huì)議的資格與條件。
?。ǎ常┤绻蠗l件,則幫助他聯(lián)系會(huì)務(wù)組;否則,婉言謝絕。