[模擬題]

　　中國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，然而近年來(lái)卻不斷爆出國(guó)人出游他國(guó)時(shí)的種種不文明行為，對(duì)此，你怎么看？

　　[背景鏈接]

　　2013年5月，網(wǎng)友“空游無(wú)依”發(fā)微博稱(chēng)，他在埃及盧克索神廟旅游時(shí)，在浮雕上看到“丁錦昊到此一游”，中國(guó)漢字，就這樣出現(xiàn)在具有3000多年歷史的埃及古跡上。

　　2013年7月11日，普羅旺斯南法薰衣草田里兩伙中國(guó)游客為搶拍照位置大打出手，兩伙中國(guó)游客在薰衣草田里，為搶位置打起來(lái)了。一伙是拍婚紗的，一伙是小情侶?；鞈?zhàn)一團(tuán)，婚紗也扯了，赤膊上陣，草田都被踩了。

　　2013年7月31日，一組國(guó)人在法國(guó)盧浮宮水池中泡腳的照片在網(wǎng)上傳開(kāi)，再次令此種行為受人詬病。有網(wǎng)友認(rèn)為這“煞風(fēng)景”的舉動(dòng)是“素質(zhì)低”的表現(xiàn)。但也有網(wǎng)友對(duì)此駁斥，認(rèn)為有不少外國(guó)人也照樣會(huì)在盧浮宮泡腳，不能摘出國(guó)人來(lái)橫加指責(zé)。

　　2013年9月，德國(guó)《明鏡》周刊報(bào)道，一家德國(guó)酒店發(fā)布告示，勸告客人若想安靜吃早餐，就等中國(guó)人走了再來(lái)。這則報(bào)道多少說(shuō)明了外國(guó)人對(duì)中國(guó)游客過(guò)分喧鬧的厭惡。的確，當(dāng)外國(guó)人提到中國(guó)游客的不文明行為時(shí)，“喧鬧、嘈雜”是必然要提起的。

　　2013年5月16日，國(guó)務(wù)院副總理汪洋在貫徹實(shí)施旅游法電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，部分游客素質(zhì)和修養(yǎng)不高，旅游景區(qū)亂刻字、隨地吐痰等不文明行為，有損國(guó)人形象，影響比較惡劣。要倡導(dǎo)健康文明旅游方式，提高公民的文明素質(zhì)，樹(shù)立中國(guó)游客的良好形象。

　　近來(lái)，隨著國(guó)人出境游越來(lái)越頻繁，中國(guó)游客在國(guó)外的一些不文明行為格外顯眼，國(guó)家通知要求對(duì)不文明旅游者進(jìn)行依法處置。對(duì)此發(fā)起網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查，“不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗”、“隨地吐痰”、“無(wú)法控制說(shuō)話音量”位列最讓人臉紅行為排行榜的前三位。這些個(gè)別行為不僅影響個(gè)人形象，還會(huì)給“中國(guó)人”三個(gè)字抹黑，已經(jīng)成為眾多網(wǎng)友的共識(shí)。

　　[參考解析]

　　1、扣題：中國(guó)具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱(chēng)于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起到了廣泛深遠(yuǎn)的影響。然而，近年來(lái)，一些出境游的中國(guó)游客卻在他國(guó)不斷爆出種種不文明的行為，有損國(guó)人形象，影響比較惡劣，對(duì)此應(yīng)全面深入分析。

　　2、分析：（1）有些不文明行為的確與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)，比如亂扔垃圾、隨地吐痰等行為是因?yàn)橛行┲袊?guó)游客文明意識(shí)差、素質(zhì)較低造成。（2）生活習(xí)慣有別，入鄉(xiāng)不能隨俗，一些外國(guó)人眼中的國(guó)人不文明行為，則是由不同的國(guó)情和文化、社會(huì)環(huán)境造成的。如在公共場(chǎng)合大聲交談、打電話等，是一些不良習(xí)慣。再比如“給小費(fèi)”，在西方一些國(guó)家有這個(gè)習(xí)慣，中國(guó)就沒(méi)有。曾經(jīng)就有中國(guó)游客因?yàn)闆](méi)給‘小費(fèi)’被當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為很小氣，甚至因此發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　3、對(duì)策：（1）加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)在出境旅游過(guò)程中對(duì)游客文明行為的提示和提醒責(zé)任，通過(guò)旅行社行業(yè)的自律，加強(qiáng)對(duì)旅行社和導(dǎo)游的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。（2）各級(jí)旅游部門(mén)要充分發(fā)揮輿論宣傳在文明旅游工作中的推動(dòng)作用，把提升中國(guó)公民出境游文明素質(zhì)與樹(shù)立國(guó)家形象結(jié)合起來(lái)，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，加大文明旅游宣傳力度。（3）要狠抓旅游者教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)旅游者遵守旅游文明行為規(guī)范的教育，要求旅游者在旅游活動(dòng)中遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，鼓勵(lì)游客相互提醒，共同遵守文明出游規(guī)范，對(duì)不文明行為及時(shí)規(guī)勸和制止。（4）不斷增強(qiáng)公民的文明意識(shí)，加深公民對(duì)國(guó)外文化和生活方式的了解。

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