非語言表達主要是指肢體語言和儀容儀表,肢體語言包括表情、眼神、手勢、坐姿等。通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息。在公務(wù)員面試中,良好的語言表達能力能使考生獲得高分,這一點不容質(zhì)疑,但同時非語言表達在交談中也起著有聲語言無法比擬的效果,它直接影響到考官對考生的整體印象。非言語表達有助于幫助語言表達以引起考官的注意,增強語言表達的說服力和感染力,從而給考官留下深刻的印象。具體來說,河北公務(wù)員考試網(wǎng)認為,要做好非語言表達方式,還需考生注意以下兩點:
一是要認真聆聽,配合適當?shù)姆茄哉Z表達動作。首先,在考官講話時,考生應(yīng)注意認真聆聽,并配以適當?shù)谋砬椤⑹謩?、點頭、必要的附和等,這樣便使考官感到你對他很尊重,對他的講話很感興趣,能夠制造一種和諧、融洽、友好的氣氛,有助于加深考官對考生的良好印象。其次,與考官保持適當?shù)难凵窠佑|,也可以適當?shù)爻⑿螯c頭,表示你對考官的尊敬。一些考官也會對你微笑,這不僅能減輕現(xiàn)場緊張的氣氛,也可以增加考生自身的信心。但切忌一直目不轉(zhuǎn)睛地直視著考官,這樣會使考官覺得不自在。不要只與一個考官眼神交流,應(yīng)當兼顧其他考官。
二是個人的舉止動作要自然大方得體。在考場上,坐要有坐姿,站要有站姿。坐或站都要挺直腰桿,坐如鐘,站如松,避免一副懶洋洋的姿態(tài),那是無所謂的表現(xiàn)。切忌雙手交叉抱在胸前或者拳頭緊握這樣的動作,那傳達的是防御和緊張的信息。坐時雙手自然平放在桌子上或者放在大腿上;站時雙手貼在兩條大腿的外側(cè),半握拳??忌闹w語言應(yīng)當向考官傳遞出一種自信、有素養(yǎng)的信息。在公務(wù)員面試中適當?shù)厥褂檬謩菽芙o現(xiàn)場制造好的氣氛和情境,使抽象的內(nèi)容具體化,從而增強語言的表達效果。手勢動作幅度不宜過大,次數(shù)不宜過多,不宜重復(fù),否則就是緊張的變現(xiàn)或做作之嫌。每一個手勢,都力求自然、簡單、精練、清楚、明了,落落大方,切忌呆板、僵硬,甚至做作。還應(yīng)當注意的是,手勢要和聲音、姿態(tài)、表情等密切配合進行,只有協(xié)調(diào)的動作才是自然和諧的動作。
非語言表達能夠?qū)φZ言表達起到強調(diào)和渲染作用,從而增加溝通的生動性和直觀性,重視了非語言表達的細節(jié),能夠更好地體現(xiàn)出一個考生的精神面貌和內(nèi)在素質(zhì),增加考生公務(wù)員面試成功的概率。非語言表達方式應(yīng)從平時的訓練抓起,從細節(jié)抓起,規(guī)范訓練,養(yǎng)成習慣,這樣考生才能在公務(wù)員面試中發(fā)揮得游刃有余。
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