構建現(xiàn)代社會和諧群體關系
社會和諧穩(wěn)定是人們的共同理想和追求,是人們過上幸福美好生活的前提和保障。而社會和諧穩(wěn)定的程度與不同社會群體之間的關系密切相關。改革開放以來,城鄉(xiāng)居民關系、干群關系、勞資關系、貧富關系等,始終是構建社會主義和諧社會中人們重點關注的群體關系。近年來,師生關系、醫(yī)患關系、政商關系等也開始受到社會各界的普遍關注,成為新的熱點。
長期以來,人們對于師生關系和醫(yī)患關系的理解和評價都是正面的、積極的,少數(shù)負面現(xiàn)象也被譴責為離經(jīng)叛道。如果有哪位學生對老師有不敬的行為和言語,都會受到指責,被認為大逆不道。但是,近年來師生關系頻頻曝出異常情況,一些師生之間感情冷漠對立甚至拳腳相向。在大學里,一些導師被稱為“老板”,而一些年輕的碩士博士研究生則成為導師的“學術民工”。
醫(yī)患關系緊張更是社會普遍關注的焦點。一些醫(yī)生受到患者或患者家屬的人身傷害,甚至被殺害的惡性案件也時有發(fā)生,白衣天使救死扶傷、醫(yī)者仁心的崇高職業(yè)形象受到損害,醫(yī)務人員的職業(yè)神圣感受到挫傷,一些醫(yī)院和醫(yī)生發(fā)出抗議之聲,有的醫(yī)院為此加強安保,有的醫(yī)生強烈反對自己的子女去當醫(yī)生。
政商關系也可以叫官商關系。在我國傳統(tǒng)社會,政商關系的聲譽歷來不如師生關系和醫(yī)患關系那么好,既有官商對立,也有官商勾結(jié)。前些年,官商關系中的一些扭曲和腐敗現(xiàn)象也讓人觸目驚心:有的官員對民營企業(yè)吃拿卡要,索賄受賄,不給好處不辦事,給了好處亂辦事;有的企業(yè)主為了獲得非法利益,給官員送錢送物送色,拉攏腐蝕黨政官員。
上述幾種群體關系雖然領域不同、表現(xiàn)形式有所差異,但是,它們都是在履行職務中形成的,本質(zhì)上是服務與被服務的關系。但是,此類服務又不同于一般的商業(yè)性、市場化的服務活動,它們具有很強的公益性質(zhì),不能用市場化的規(guī)則來維系和衡量相互之間的關系。師生關系、醫(yī)患關系和政商關系帶有很強的人文色彩和社會情懷,如果這些服務簡單地以金錢和物質(zhì)來衡量,那么教書育人、救死扶傷、依法行政就會走偏方向,滑向唯利是圖、拜金主義的泥潭,毒化社會風氣,扭曲人性,妨礙社會正常發(fā)育,影響經(jīng)濟健康發(fā)展。
實際上,隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型,群體關系不可能一成不變。傳統(tǒng)上,老師、醫(yī)生和官員等群體具有資源、地位甚至道義上的絕對優(yōu)勢,群體之間的關系往往不平等,而且這樣的關系狀態(tài)也很少受到質(zhì)疑?,F(xiàn)代社會,普通人掌握的資源越來越多,個人選擇的空間越來越大,人們的自主意識、平等意識、權利意識和法治意識越來越強,群體關系中的不平等地位有所改變,人們不懼怕挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的權威,努力主張和維護自己的正當權益,只是在此過程中一些人走了極端,拋棄了傳統(tǒng)道德中合理的一面。一些教師、醫(yī)生和官員錯誤地理解和踐行市場化原則,把培養(yǎng)人才、治病救人、為企業(yè)服務簡單地當成謀生甚至謀取非法利益的手段,把金錢至上當作職業(yè)追求,忘記了肩負的神圣職責和崇高使命。
以上述幾種群體關系為代表,在現(xiàn)代社會,許多群體關系都在重構過程中,這是必然的,但不應該認為,現(xiàn)在發(fā)展市場經(jīng)濟,一切社會關系都可以簡化為利益關系、金錢關系。師德、醫(yī)德、官德、商德等仍是不可或缺的,只是它們的內(nèi)涵需要與時俱進,需要在堅持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,加入更多現(xiàn)代職業(yè)倫理的精神。
筆者認為,平等、互信、友愛、公正、法治應該成為現(xiàn)代社會群體關系的基本規(guī)范?!捌降取笔侵溉后w關系的雙方無論地位、資源和能力有何差異,他們的法律地位和人格是平等的,任何一方都不可以居高臨下、盛氣凌人,而應該平等相待、相互尊重?!盎バ拧笔侨后w雙方本著真誠的態(tài)度加強溝通,交換信息、意見和觀點,多換位思考、多站在對方角度考慮問題?!坝褠邸笔窍雽Ψ街?,急對方之所急,體諒體貼對方,互相關心、互相幫助。“公正”是要求按照社會公認的價值標準待人接物、處理事務,沒有偏私。不公則心不平,心不平則氣不順,氣不順則難和諧?!胺ㄖ巍笔侵敢磺行袨槎家{入法治化軌道,要樹立規(guī)則意識和法治意識,培養(yǎng)契約精神,按照政策法律辦事,依法解決矛盾和糾紛。建立良好的群體關系,平等、互信是前提,友愛是關鍵,公正和法治是保障。
建立健康和諧的群體關系,還需要在全社會大力培育和弘揚社會主義核心價值觀。習近平總書記說,“培育和弘揚核心價值觀,有效整合社會意識,是社會系統(tǒng)得以正常運轉(zhuǎn)、社會秩序得以有效維護的重要途徑”。同時,要全面深化改革,制約權力、駕馭資本、尊重勞動,特別要完善收入分配制度,合理體現(xiàn)職業(yè)群體的勞動價值和社會價值,加大對不當行為的懲戒力度,這樣不同群體之間才能夠各得其所、各安其位、和諧相處。