【背景鏈接】
打開網(wǎng)絡(luò),延安城管雙腳跳踩男子頭部、武昌城管十幾人毆打開顱手術(shù)者、哈爾濱城管暴力執(zhí)法導(dǎo)致千人圍毆、昆明城管毆打懷孕婦女、臨武城管打死瓜農(nóng)……如此,媒體上頻頻曝出的城管暴力執(zhí)法事件,挑動著社會大眾敏感的神經(jīng)。甚至,“黑社會”、“流氓”、“打手”等詞匯無形中成為了城管的代名詞,使得城管執(zhí)法被嚴重“污名化”。
【標準表述】
[深度分析]
城管執(zhí)法被“惡劣人性”標簽所籠罩,整個群體的“負面特征”被刻板印象化,并掩蓋了其“為民、便民、服務(wù)于民”的“正面特征”。在本質(zhì)上,已經(jīng)傷及到“為民政府、陽光政府、法治政府”的公信。古羅馬歷史學(xué)家塔西佗認為:當(dāng)失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。在這種情況下,我們不能不思考,誰來拯救被“污名化”的城管執(zhí)法?
建立城管的初衷,本是為了治理和整頓占道擺攤、亂搭亂建等亂象,維護市容市貌的整潔。然而,從十多年的運行歷史來看,似有矯枉過正之嫌。從“亂罰款”的代名詞,到“暴力執(zhí)法”的標簽,城管一直未能從尷尬甚至負面的形象中走出來。
從表面上看,城管與小販的每次沖突都源于溝通問題,要么城管對攤販吃拿卡要,要么干脆暴力執(zhí)法。于是有觀點就認為,城管“將心比心”,改變執(zhí)法方式,以文明、寬容的態(tài)度對待小販,就能扭轉(zhuǎn)目前沖突不斷加劇的困境。而一些地方政府,也正朝著這個方向努力,從加強文明執(zhí)法到臥底體驗,想盡辦法改變城管不佳的形象,但是諸多試驗并沒有遏制慘劇的一再發(fā)生。
透過一些城管暴力執(zhí)法行為,我們可以看到其骨子里畸形的執(zhí)法思維:一是唯我獨尊的“管理”理念?!安弧堋弧怼钡恼J知心態(tài)讓城管養(yǎng)成了居高臨下的傲慢作風(fēng)。一旦權(quán)威受到挑戰(zhàn),暴力便成必然。二是只為“官”瞻的執(zhí)法理念
與民眾零距離接觸的城管干部或感委屈,城管群體遭遇“污名化”誰能幸免?在網(wǎng)絡(luò)時代,在自媒體時代,沒有誰能掩蓋真相?;蛟S在媒體對報道城管執(zhí)法信息中,難免有為吸引公眾眼球簡單化、片面化、夸大化地選擇和制造噱頭,對城管執(zhí)法“污名化”起到了推波助瀾的作用。我們需要引導(dǎo)媒體公平公正的報道,期待媒體人客觀的職業(yè)態(tài)度理性報道。
[措施]
河北公務(wù)員考試網(wǎng)建議采取如下措施:
第一,拯救被“污名化”的城管執(zhí)法,完善城管法律法規(guī)迫在眉睫。目前,我國缺乏一部統(tǒng)一的、完整的“上位法”,導(dǎo)致城管在具體執(zhí)法工作中,常常處于“借法執(zhí)法”的尷尬處境,最終形成“末端執(zhí)法”的惡性循環(huán)。其實,城管需要一套規(guī)范的法律來明確城管的權(quán)限和城管的執(zhí)法方式、執(zhí)法程序、法律責(zé)任。
第二,拯救被“污名化”的城管執(zhí)法,重建城管隊伍“正面特征”刻不容緩。對城管干部來說,比委屈抱怨更重要的,是要真正樹立起文明、溫馨、依法的執(zhí)法之道。面對城管執(zhí)法的尷尬處境,當(dāng)前必須尋求實現(xiàn)城管善治的突破口,把城管權(quán)力真正摁在陽光與法治的“籠子里”,這才是讓城管執(zhí)法免于“污名化”的根本路徑。
第三,在多元互動的城市管理過程中,真正解決城管執(zhí)法“污名化”問題,一方面要在提高城管干部素質(zhì)上下工夫,人文城管在心,法制城管在行、科技城管在用,做到依法執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法;另一方面,還需在市民的宣傳教育上動腦筋,推行陽光城管,實施公眾城管,形成文明謙讓的良好社會風(fēng)氣。