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申論指導(dǎo)
公務(wù)員考試《申論》作答必須具備五種思維方式
http://scionofkirkland.com       2011-04-07      來(lái)源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
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  公務(wù)員思維的實(shí)質(zhì)是公務(wù)員在行政管理和公共服務(wù)中運(yùn)用的思維,體現(xiàn)著思維主體對(duì)于機(jī)關(guān)工作的勝任特征與核心能力。對(duì)于大學(xué)生報(bào)考者來(lái)說(shuō),抽象思維能力和文字表達(dá)能力都需要長(zhǎng)期的知識(shí)積累、培訓(xùn)鍛煉和社會(huì)實(shí)踐,但兩者不在一個(gè)層面;思維能力在考試中更具有根本性的意義,它是內(nèi)生的、本源性的,決定著作答思路的形成和答案的內(nèi)容,是不折不扣的核心能力,必須擺在日常學(xué)習(xí)的核心位置。應(yīng)試者可以結(jié)合報(bào)考職位設(shè)計(jì)自己的公務(wù)員思維框架:三種基本思維是邏輯思維、替代思維、執(zhí)行思維,一種高級(jí)思維和提升思維是戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維。


  關(guān)注宏觀問(wèn)題培養(yǎng)戰(zhàn)略思維


  戰(zhàn)略思維是現(xiàn)代行政領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)公務(wù)員必備的一種基本素質(zhì),戰(zhàn)略性、預(yù)見(jiàn)性、全局性、系統(tǒng)性是其鮮明特色。國(guó)家公務(wù)員招考副省級(jí)以上機(jī)關(guān)的公務(wù)員需要具備戰(zhàn)略思維,它是寫(xiě)出“視野開(kāi)闊、見(jiàn)解深刻、觀點(diǎn)獨(dú)到、有創(chuàng)造性”(2009年副省級(jí)以上職位申論作文題作答要求)申論答案的基本條件,也是市地級(jí)以下機(jī)關(guān)報(bào)考者申論作答的重要加分點(diǎn)和增值因素。

  需要澄清的是,申論與面試不同,國(guó)考與省考不同,在考試題材選擇上,國(guó)考偏于國(guó)計(jì),省考重視民生。2009年以前的大綱解釋“申論材料通常涉及某一個(gè)或某幾個(gè)特定的社會(huì)問(wèn)題或社會(huì)現(xiàn)象”,其實(shí)歷數(shù)十年來(lái)的中央級(jí)申論考試,除早期網(wǎng)吧監(jiān)管等個(gè)別問(wèn)題外,很少涉及社會(huì)生活領(lǐng)域的現(xiàn)象或問(wèn)題,而主要是對(duì)戰(zhàn)略性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大問(wèn)題的考查,并越來(lái)越體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)與生態(tài)、經(jīng)濟(jì)與民生等多重問(wèn)題交叉命題的特點(diǎn),如2009年的“產(chǎn)業(yè)升級(jí)與糧食安全”、2010年的“海洋資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)”。因此,考生戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)要遵循正確導(dǎo)向的引領(lǐng):

  一是圍繞發(fā)展抓住綱,堅(jiān)持用“科學(xué)發(fā)展觀”這一根本性戰(zhàn)略思想和大政方針來(lái)透視紛紜的現(xiàn)象和問(wèn)題;二是抬高眼光盯住點(diǎn),放寬視野、提高眼界,關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)中帶有全局影響和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,以此作為備考申論的重點(diǎn)熱點(diǎn);三是緊跟形勢(shì)不斷線,密切跟蹤胡錦濤、溫家寶等最高層的考察行蹤和講話動(dòng)態(tài),及時(shí)、持續(xù)更新戰(zhàn)略思想和權(quán)威論述的背誦資源;四是系統(tǒng)思考聯(lián)成網(wǎng),對(duì)可能進(jìn)入申論考試的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行多維度、多層次、多側(cè)面的思考,開(kāi)闊思路,廣泛聯(lián)系。把收入分配同社會(huì)公平乃至當(dāng)代中國(guó)的根本價(jià)值追求聯(lián)系起來(lái),把教育改革、文化發(fā)展同包容性增長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái),統(tǒng)籌理念與制度,兼顧當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),把各種問(wèn)題的認(rèn)識(shí)在頭腦中交織成網(wǎng),尋求系統(tǒng)的解決方法,有了這樣犀利的認(rèn)識(shí)工具,破解申論中出現(xiàn)的一切問(wèn)題就會(huì)無(wú)往不利。


  貫穿一條主線發(fā)展邏輯思維


  邏輯思維是主觀性試題考試中最常用、最普遍、最基本的思維類型。申論考試有三個(gè)基本的作答源泉:給定資料、自身經(jīng)驗(yàn)(即大綱所謂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或生活體驗(yàn))、背景知識(shí)——主要是政策理論和法律法規(guī)、公共行政知識(shí)。這三方面的資源相輔相成,對(duì)于作答不可或缺,其中給定資料處于基礎(chǔ)的地位,自身經(jīng)驗(yàn)和背景知識(shí)則對(duì)材料的運(yùn)用具有提升作用。但如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)思維的統(tǒng)領(lǐng),三種作答資源就只能是一堆散落的碎片,無(wú)法真正為我所用。

  邏輯思維的運(yùn)用在申論中無(wú)處不在,如推理、推斷的方法,申論對(duì)策題作答中可以“據(jù)問(wèn)反推”,即依據(jù)問(wèn)題“是什么”逆向推導(dǎo),得出“怎么辦”的解決方案。2010年國(guó)考市級(jí)試卷第二題,要求提出解決W市建設(shè)“宜居城市”過(guò)程中存在問(wèn)題的具體建議,針對(duì)城市定位被改變、片面注重發(fā)展工業(yè)的問(wèn)題,可以反推出科學(xué)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位、全面均衡發(fā)展的思路。


  立足政府角度建立替代思維


  替代思維又稱“換位思考”,是一種站在他人的立場(chǎng)上、設(shè)身處地替他人思考的一種思維方式,有時(shí)表達(dá)的不是自己固有的觀點(diǎn),而是從他人那里被動(dòng)接受的觀點(diǎn),如發(fā)展觀、榮辱觀、包容性增長(zhǎng)的觀點(diǎn)。申論需要采用這種思維方式,與作答者為黨和政府代言的身份預(yù)設(shè)和角度定位直接相關(guān)。替代思維是一種被動(dòng)的思維,啟動(dòng)于上級(jí)意圖、問(wèn)題設(shè)置,終止于上級(jí)意圖的傳達(dá)、實(shí)現(xiàn)和題意要求的準(zhǔn)確達(dá)成,它的運(yùn)行不是代言者的主動(dòng)選擇。同時(shí)它也是一種受限制的思維,在中央精神、政策法律和題意要求限定的范圍內(nèi)運(yùn)行,必須無(wú)條件地遵守政策法律和題意要求。

  替代思維要求考生作答申論試題要有三重視角:黨和政府視角、公務(wù)員視角、主體(自我)視角。這一思維要求考生淡化主體的視角,回避使用第一人稱,除非寫(xiě)成演講稿這樣直接將角色設(shè)定為本人的文體,一般作答在必要時(shí)可用第一人稱復(fù)數(shù)“我們”,如“從上述事例中,我們可得出這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)……”如果“我”字連篇,就違反了替代思維的規(guī)則,也會(huì)影響答卷所受到的評(píng)價(jià)。


  把握角色定位強(qiáng)化執(zhí)行思維


  執(zhí)行思維與貫徹執(zhí)行能力相對(duì)應(yīng),是公務(wù)員政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn)和應(yīng)用,以服從指令為起點(diǎn),以安排計(jì)劃為過(guò)程,以解決問(wèn)題為結(jié)果。執(zhí)行思維的特色在于:結(jié)果導(dǎo)向——要求具有強(qiáng)烈的對(duì)策意識(shí),在任何情況下都要思考如何使問(wèn)題得到圓滿的解決;組織性——文風(fēng)簡(jiǎn)潔規(guī)范,善于將所學(xué)的知識(shí)、接受的信息歸納整理,形成條理清晰、層次分明、系統(tǒng)嚴(yán)密的認(rèn)知和答案;程序性——要求善于計(jì)劃,安排得當(dāng),步驟合理,符合機(jī)關(guān)工作流程和層級(jí)關(guān)系;對(duì)象化傾向——要求時(shí)刻牢記眼前面對(duì)的或是觀念中虛擬的服務(wù)對(duì)象,強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),用柔性的方式處理與服務(wù)對(duì)象即社會(huì)公眾的關(guān)系;去模式化傾向——申論作答要去模式化是指突破模板套路的束縛,立足實(shí)際具體問(wèn)題具體分析,形成靈活解決問(wèn)題的思路。但公務(wù)員工作又是有模式化要求的,突出體現(xiàn)在公文寫(xiě)作上要注意文種選用準(zhǔn)確、行文格式正確、所用的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言,體現(xiàn)的觀點(diǎn)都有一定的模式。因此,去模式化是有前提的,在有自由發(fā)揮余地的分析、對(duì)策題作答和普通議論文寫(xiě)作中可以拋開(kāi)模式,公文寫(xiě)作以及某些嚴(yán)肅政治問(wèn)題的作答則應(yīng)服從替代思維和執(zhí)行思維的要求,嚴(yán)守寫(xiě)作規(guī)范,不可越雷池一步。

  執(zhí)行思維對(duì)省級(jí)以上和市級(jí)以下考生都是適用的,因?yàn)槿魏喂珓?wù)員都是由低到高做起的,100%的公務(wù)員都有或曾經(jīng)有一個(gè)上級(jí),需要思考怎樣執(zhí)行上級(jí)的意圖和賦予的工作任務(wù)。就執(zhí)行思維的各種具體要求來(lái)說(shuō),人生經(jīng)驗(yàn)不深的大學(xué)生需要注意克服唯上是從、忽視民眾的傾向,牢固樹(shù)立并認(rèn)真實(shí)行對(duì)象化的思維,意識(shí)到公務(wù)員本質(zhì)是公眾的服務(wù)員,以正確的態(tài)度來(lái)處理涉及公眾的問(wèn)題,要以情感人、以理服人,平等平和地表達(dá)意見(jiàn),合情合理地響應(yīng)公眾訴求,運(yùn)用柔性方式化解矛盾,使公眾心悅誠(chéng)服地接受黨和政府的主張。這是公務(wù)員思維在價(jià)值觀層面的基本導(dǎo)向之一。例如2010年國(guó)考市級(jí)以下宣傳政府政策的提綱,湖南等省聯(lián)考的社區(qū)節(jié)水宣傳材料,就要考慮對(duì)象一個(gè)是抽象的公眾,一個(gè)是具體的社區(qū)居民,最好做柔性色彩的宣傳闡釋,而不是強(qiáng)迫命令,提出懲罰措施。只有把握這種思維上的微妙因素進(jìn)而落實(shí)到文風(fēng)措辭上,才符合申論測(cè)查的要求,也才能做合格的公務(wù)員。


  復(fù)制成功模式發(fā)展創(chuàng)新思維


  創(chuàng)新思維是公務(wù)員創(chuàng)新能力的直接體現(xiàn),也是綜合分析與解決問(wèn)題能力的重要方面。創(chuàng)新思維就是求異思維,追求與他人不同的特質(zhì),用一雙敏感的眼睛、靈巧的手見(jiàn)人所未見(jiàn)、發(fā)人所未發(fā);通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出成功模式并加以復(fù)制,在借鑒他人的基礎(chǔ)上推陳出新,提出自己的創(chuàng)造性思路,實(shí)現(xiàn)超越。擁有創(chuàng)新思維,在材料中發(fā)現(xiàn)別人所未發(fā)現(xiàn)的信息,在作答中引用別人未引用過(guò)的事例、論述、典型經(jīng)驗(yàn),提出別人未提出過(guò)的做法、設(shè)想,只要在立足材料、合情合理的條件下,就能為作答者爭(zhēng)取極大的加分,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)大的差距。

  創(chuàng)新思維養(yǎng)成的前提是學(xué)用一致、知行合一,把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的東西盡快運(yùn)用,讓新的知識(shí)同舊的知識(shí)融合,在新舊知識(shí)的碰撞中捕捉靈感,從意想不到的路徑上提出自己的創(chuàng)見(jiàn)。

  要在創(chuàng)新思維的統(tǒng)領(lǐng)下,帶著強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)去查閱給定資料,善于利用知識(shí)的積累來(lái)洞察客觀事物發(fā)展的規(guī)律,從材料中發(fā)現(xiàn)和提煉改革創(chuàng)新性的信息,在歸納——演繹——應(yīng)用的過(guò)程中完成創(chuàng)新。例如2010年國(guó)考申論給定材料中天津新港區(qū)超前規(guī)劃、海洋經(jīng)濟(jì)資源開(kāi)發(fā)與海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)同步的做法具有意義,符合改革創(chuàng)新精神,對(duì)于這樣的成功模式,要作為資料的亮點(diǎn),予以重點(diǎn)關(guān)注,并用精準(zhǔn)的語(yǔ)言提煉出來(lái),實(shí)現(xiàn)從個(gè)別到一般的歸納;再上升為普遍性的指導(dǎo)原則,運(yùn)用到文章論述和對(duì)策闡釋中,說(shuō)明要以這樣的思想來(lái)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)從一般到個(gè)別的演繹,進(jìn)而完成整個(gè)作答過(guò)程,使答案富有強(qiáng)烈的個(gè)性色彩和創(chuàng)新精神,直擊閱卷者的眼球,相信閱卷老師在笑逐顏開(kāi)之余,也很難不為這樣新穎出眾的答卷加上幾分。



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